原标题：“最美护士”杨昆娥：营造和谐医患关系 让城市更美好
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8月3日起，昆明市委宣传部、市文明办联合昆明日报推出的创文系列宣传短视频开始发布。本期发布的宣传代言人是省二院心血管病中心外科监护室护士杨昆娥。
2020年初的昆明街头，杨昆娥“临危受命”，从死神手中为一个心脏骤停的少年抢回了心跳，引发全国关注，被大家称为“最美护士”。“创文不是一个口号，而是一种责任，它需要这座城市的每一个人‘撸起袖子加油干’。”正值昆明创建全国文明城市之际，杨昆娥立足自身岗位，助力创文，同时也呼吁市民积极参与，为文明城市创建贡献力量。
和谐医患关系，是创建全国文明城市的重要内容。昆明创建全国文明城市以来，杨昆娥明显感觉到了医患关系的变化。“医院不断优化环境，打造便捷舒适流程，还有学雷锋志愿活动岗和文明引导员，为就诊的病人提供咨询引导，进一步方便群众就医，患者也更能理解医生和护士。”杨昆娥说，作为一名护士，他们一直牢记“关爱生命，患者至上”的宗旨，把患者的生命安全摆在第一位，用责任心换取病人的安心，用爱心换取病人的放心。
在接下来的工作中，杨昆娥表示还会继续做好本职工作，不断提升患者的满意度，努力营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐医患关系，助力昆明创建全国文明城市。同时，她也呼吁大家从点滴小事做起，文明出行、文明就医，多一点理解和耐心，让医患关系更为和谐，让这座城市更美好。（记者 陈雯）
